Starkregen-Soforthilfe: Dein 24-Stunden-Fahrplan bei plötzlichen Wassereinbrüchen

Starkregenereignisse nehmen drastisch zu – und wenn plötzlich Wasser durch Dach oder Dachfenster schießt, zählt jede Minute. Mit diesem 24-Stunden-Plan behältst du einen kühlen Kopf, minimierst Folgeschäden … und weißt genau, wann das (fast) rund-um-die-Uhr-Team von proof Dachservice GmbH einspringt.
Phase 0 – 1 Stunde: Sicherheit & Schadenbegrenzung
Strom abschalten
Sicherungen in den betroffenen Räumen herausnehmen; Wasser + Strom ist eine gefährliche Mischung.Wasser auffangen
Eimer, Wannen oder Notfallfolien unter die Leckstelle stellen. Leg alte Handtücher um Möbel und Parkett.Decke entlasten
Wölbt sich Rigips oder Putz durch Wassersackbildung, stich vorsichtig ein kleines Loch und lass das Wasser kontrolliert ablaufen (nur wenn die Decke stabil wirkt).Gefahrenzone räumen
Möbel und Elektro-Geräte sofort aus dem Nassbereich tragen; Fotos machen, bevor du etwas verstellst (Versicherung!).
Phase 1 – 3 Stunden: Dokumentation & Profi-Alarm
Schaden vollständig fotografieren/filmen (Übersicht + Detail, auch Außenaufnahmen, sofern gefahrlos).
proof-Notfall-Hotline anrufen: +43 720 30 11 18 – das Team ist fast jederzeit erreichbar und leistet bei Wassereintritt binnen 24 Stunden Soforthilfe.
Nachbarn informieren, falls gemeinsame Dachflächen betroffen sind (z. B. Reihenhaus, WEG-Objekt).
Provisorische Sammelleitung legen: Ein Schlauch vom Sammel-Eimer direkt in einen Abfluss vermeidet Überlaufen.
Phase 3 – 6 Stunden: Erste Trocknung & Schadensbegrenzung
Wertsachen / Dokumente in trockene Räume; Teppiche einrollen und hochkant zum Trocknen aufstellen.
Nässe absaugen: Nass-Trockensauger oder Wasserschieber einsetzen.
Lüften + Luftbewegung erzeugen (Ventilator). Je schneller die Feuchtigkeit rausgeht, desto weniger Schimmelgefahr.
Feuchte Wände kennzeichnen (Kreide) – hilft Gutachter*innen später bei der Beurteilung.
Phase 6 – 12 Stunden: Provisorische Abdichtung & Expertenbesuch
Dach nur betreten, wenn – und sobald – es sicher ist! Bis der proof-Trupp eintrifft, kannst du von innen eine Dampfbrems-Folie oder eine Bauplane gegen die Unterkonstruktion tackern. Außenarbeiten bitte Profis überlassen.
Material bereitstellen: Plane, Latten, Tacker, Dachpappe-Rest – alles, was die Leckstelle temporär dicht macht.
Technische Geräte auslagern: Server, TV, Musikinstrumente in trockene Etage bringen.
Dokumente für Versicherer zusammenstellen (Fotos, Kaufbelege, Skizzen).
Phase 12 – 24 Stunden: Versicherung & Sanierungsplan
Schadenmeldung an Gebäudeversicherung – oft reicht ein Online-Formular + Bildanhang.
Kostenvoranschlag: proof erstellt nach Erstbesuch ein schriftliches Angebot inkl. Fotodokumentation für die Versicherung.
Trocknungsgeräte aufstellen (Kondenstrockner, Infrarotplatten) – proof kann entsprechende Geräte liefern oder vermitteln.
Langfristige Lösung planen
Fehlende oder gealterte Löt- bzw. Dichtnähte am Dachfenster neu abdichten.
Schutzbleche und Anschlussbahnen prüfen.
Regelmäßige Wartung & Drohnen-Inspektion buchen (empfohlen 1× jährlich bzw. nach jedem Extremwetter).
Praxis-Checkliste:
✅ Strom ausgeschaltet
✅ Leckstelle markiert & Eimer platziert
✅ Fotos/Videos gemacht
✅ proof-Hotline angerufen
✅ Versicherung informiert
✅ Lüftung & Trocknung gestartet
Ein Wassereinbruch ist Stress pur – aber mit diesem Fahrplan und einem Profi an deiner Seite bleibt der Schaden kalkulierbar. Bewahre Ruhe, arbeite die Schritte durch und überlasse die Reparatur den Spezialist:innen von proof Dachservice GmbH.